ГАРАНТИЯ
Гарантийные обязательства распространяются только на изделия и материалы, установленные и эксплуатируемые в соответствии с требованиями «Инструкции по монтажу и эксплуатации».
Срок гарантии на светодиодные светильники 1 год.
Товары без указания срока гарантии на упаковке или в гарантийном талоне имеют гарантию 6 месяцев.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
Обмен товара
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Доставка гарантийного товара для диагностики и ремонта осуществляется за счет покупателя и обратно покупателю за его счет.
Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, получившие повреждения в результате:
- светильник эксплуатировали под крышкой аквариума;
- небрежного обращения или неправильного монтажа;
- использования оборудования с нарушением «Инструкции по монтажу и эксплуатации» (использование не по назначению);
- ремонта не уполномоченными на это организациями или лицами;
- самостоятельного внесения изменения в конструкцию изделия;
- воздействия посторонних механических частиц;
- затопления, пожара и других форс-мажорных обстоятельств;
- дефектов систем, с которыми эксплуатировалось оборудование;
- транспортировки, внешних механических воздействий;
- отложения извести и загрязнений на поверхности светильника;
- использования оборудования в воде ненадлежащего качества;
- на изделия, эксплуатирующийся без защитных устройств;
- повреждения во время транспортировки проверяются и подтверждаются только в том случае, если покупатель о них сообщает не позднее следующего рабочего дня после доставки;
- на изделия, получившие повреждения при подключении к не соответствующей электросети или сети с параметрами, несоответствующими Государственным техническим стандартам и нормам;
Обращаем Ваше внимание
Компания не несёт ответственность за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтажем гарантийного оборудования, а также за ущерб, нанесённый другому оборудованию и предметам интерьера, находящегося у Потребителя, в результате неисправностей (или дефектов), возникших в гарантийный период.
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным. Если у Вас остались вопросы, оформите заявку на сайте, и наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
Откройте для себя полный ассортимент нашей продукции в каталоге.
